Peringarti Harpelnas 2025, BPJS Ketenagakerjaan Pontianak Sapa Peserta Menyerap Masukan

PONTIANAK, insidepontianak.com – BPJS Ketenagakerjaan Pontianak menggelar peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, dengan pendekatan langsung dan interaktif, Kamis (4/9/2025).

Jajaran struktural lembaga tersebut turun langsung untuk menyapa peserta, guna mendengarkan keluhan dan masukan secara langsung.

Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pontianak, Suhuri, menyatakan bahwa kegiatan ini merupakan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

"Kami ingin memastikan bahwa setiap peserta merasa didengar dan mendapatkan layanan terbaik," ujarnya.

Peringatan Harpelnas tahun ini mengusung tema: Andai Tau Duluan, Dilayani Sepenuh Hati, Bisa Jadi Kisah Kebahagiaan.

Tema itu sejalan dengan kampanye BPJS Ketenagakerjaan yang bertujuan meningkatkan edukasi dan pemahaman masyarakat mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan sejak dini.

Selain berinteraksi, BPJS Ketenagakerjaan Pontianak juga memberikan apresiasi kepada peserta dengan membagikan camilan dan menggelar games berhadiah suvenir serta kopi gratis.

Dalam acara tersebut, peserta juga didorong untuk memanfaatkan aplikasi JMO, yang tak sekedar berfungsi untuk mengecek saldo Jaminan Hari Tua (JHT).

“Tetapi juga mempermudah proses pengajuan klaim JHT, menjadikannya solusi praktis bagi peserta,” jelas Suhuri.

Perintatan Harpelnas 2025 pun ditutup dengan permainan games seru. Peserta yang berhasil menjawab pertanyaan seputar BPJS Ketenagakerjaan dengan benar, mendapatkan souvenir.***