Pemkab Kubu Raya Luncurkan e-SILAKAN, Nelayan Bisa Lapor Keluhan dan Usulkan Bantuan

KUBU RAYA, insidepontianak.com – Pemerintah Kabupaten Kubu Raya meluncurkan aplikasi e-SILAKAN, Kamis (20/11/2025). Platform ini terobosan Dinas Perikanan. Tujuannya mempermudah layanan khusus nelayan.

Lewat aplikasi itu, nelayan bisa menyampaikan keluhan, mengajukan proposal bantuan, hingga mengurus dokumen tanpa harus datang ke kantor pemerintahan.

Sekda Kubu Raya, Yusran Anizam, mengapresiasi inovasi yang dihadirkan Dinas Perikanan untuk mempermudah pelayanan nelayan.

“Masalah nelayan memang harus dipetakan jelas. Supaya rekomendasi kebijakan lebih tepat,” ujarnya dalam sarasehan bersama nelayan.

Ia menegaskan komitmen Pemkab Kubu Raya menjaga visi peningkatan kesejahteraan masyarakat.

Pemerintah juga siap mendampingi dan menyelesaikan persoalan nelayan bersama seluruh pemangku kepentingan. Terutama akses BBM yang masih terus terjadi.

“Kami siap mengawal persoalan nelayan,” kata Yusran.

Kepala Dinas Perikanan Kubu Raya, Hefmi Rizal, menjelaskan e-SILAKAN hadir untuk mempercepat layanan.

“Pengajuan rekomendasi, keluhan, hingga proposal bantuan cukup dari aplikasi,” ucapnya.

Nelayan hanya perlu membuat akun dan mengikuti alur yang tersedia. Dinas Perikanan juga menyiapkan tenaga teknis di desa untuk mendampingi nelayan yang masih kesulitan memakai layanan digital ini.

“Hak nelayan, termasuk akses BBM bersubsidi, harus lebih mudah dipenuhi. Itu harapan kita,” tegas Hefmi.

Hadirnya e-SILAKAN dinilai sebagai akselerasi layanan publik sektor perikanan.
Digitalisasi bukan hanya memangkas birokrasi, tetapi memperkuat posisi nelayan sebagai kelompok produktif yang perlu dukungan penuh.***