Pemerintah Kabupaten Sambas Terima Kunjungan Ombudsman Perwakilan Kalbar

SAMBAS, insidepontianak.com -Pemerintah Kabupaten Sambas, yang diwakili oleh Sekretaris Daerah, Ferry Madagaskar menerima kunjungan Ombudsman Perwakilan Kalbar di Ruang Reformasi Birokrasi Kantor Bupati Sambas, Jumat (3/2/2023) kemarin. Selain Sekretaris Daerah Kabupaten Sambas, Asisten III Sekretariat Daerah, Eko Susanto dan sejumlah Kepala Organisasi Perangkat Daerah juga turut hadir menerima kunjungan Ombudsman Perwakilan Kalbar. Kepala Ombudsman Perwakilan Kalbar, Tariyah mengatakan, Kabupaten Sambas berada di zona kuning penilaian kepatuhan pada tahun 2023. Dia ingin tahun 2023 penilaian tersebut meningkat menjadi zona hijau. "Kedatangan Ombudsman Perwakilan Kalbar ke Kabupaten Sambas dalam rangka memberikan pemahaman terhadap beberapa hal yang perlu diperbaiki untuk mencapai nilai lebih tinggi dalam penilaian kepatuhan di tahun 2023," katanya. Tariyah menjelaskan, beberapa hal yang perlu diperbaiki oleh Pemerintah Kabupaten Sambas adalah, pertama adalah komitmen kepala daerah dalam memberikan motivasi dan dukungan kepada seluruh OPD. Kedua perbaikan pada pelayanan publik kepada masyarakat yang bersifat online. Kemudian penyelenggara pelayanan publik di Kabupaten Sambas harus matching antara online dan pelayanan offline. Ketiga adalah kemampuan penyelenggara pelayanan publik untuk memahami apa itu ombudsman, pelayanan publik, mal administrasi, komponen standar pelayanan publik, kewenangan, tugas dan pemenuhan standar pelayanan publik untuk masyarakat berkebutuhan khusus. "Itu yang harus diperbaiki oleh Pemerintah Kabupaten Sambas untuk mendapatkan predikat lebih baik di tahun 2023. Kita semua berharap tahun ini Sambas mendapat predikat zona hijau," katanya. Sementara Sekretaris Daerah Kabupaten Sambas, Ferry Madagaskar mengatakan, Pemerintah Kabupaten Sambas akan secepatnya melakukan pembenahan di bidang-bidang yang masih belum maksimal sehingga mendapat masukan dari Ombudsman Provinsi Kalbar. "Kita akan melakukan perbaikan secepatnya sehingga pelayanan publik kepada masyarakat semakin baik dan meningkat. Kemudian banyak sekali masukkan yang diberikan oleh Ombudsman Perwakilan Kalbar, tentu semua itu akan ditindaklanjuti," pungkasnya. (Yak)