Borneo Hotel Pontianak Luncurkan Website Baru, Perkuat Layanan Digital Pelanggan

PONTIANAK, insidepontianak.com – Borneo Hotel Pontianak resmi meluncurkan website terbaru, borneohotelpontianak.com, Kamis (8/1/2026).

Inovasi ini menandai penguatan transformasi digital untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

Website baru ini dirancang sebagai pusat informasi terpadu. Akses lebih cepat. Tampilan lebih modern. Responsif di perangkat seluler. Dan, layanan yang disediakan terintegrasi.

Lewat layanan berbasis digital tersebut, pelanggan kini bisa mengakses informasi kapan saja, dan dari mana saja. 

“Website ini memastikan kemudahan akses layanan bagi seluruh pelanggan,” ujar General Manager Borneo Hotel Pontianak, Hadi Susanto.

Sejumlah fitur unggulan disematkan. Mulai dari sistem pemesanan real time hingga mobile check-in yang memungkinkan transaksi instan.

Website ini juga menyediakan pusat informasi lengkap terkait promo, paket meeting dan wedding, layanan restoran, Borneo Sky Cafe, hingga ketersediaan kamar.

Peluncuran website, kata Hadi, menjadi pilar penting dalam menjaga relevansi Borneo Hotel di tengah digitalisasi layanan perhotelan.

Owner Representative Borneo Hotel Pontianak, Agnes Veronika, menegaskan fokus utama pengembangan website adalah navigasi yang terukur dan ramah pengguna.

“Setiap pelanggan harus bisa menemukan informasi dengan cepat dan mudah,” ujarnya.

Melalui platform digital ini, Borneo Hotel Pontianak menegaskan identitas mereknya: Simplicity, Authenticity, dan Local Warmth. Sebuah wajah baru layanan, tanpa meninggalkan sentuhan lokal yang menjadi ciri utama.***